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          1. 訂單修改、取消和退款常見問題

            1.在訂單未付款時(shí),您可點(diǎn)擊頁面右上角“我的訂單”,在左欄“我的訂單”中選擇“租車訂單”,對(duì)您想要取消的訂單進(jìn)行取消操作。
            2.租車服務(wù)暫不支持在線修改,您可以取消前一張訂單后重新下單。若您已經(jīng)支付票款,請(qǐng)撥打0763-3151620與我們的客服聯(lián)系。
            3.未付款前,您都可以取消訂單,若是免付訂金的自駕租車,您若要取消訂單,請(qǐng)撥打0763-3151620與客服聯(lián)系,若您租用的車型,我們沒有調(diào)派成功您的車型,或因行程改變,需要取消訂單,                 請(qǐng)撥打0763-3151620與客服聯(lián)系。
            4.因變更訂單、取消訂單等原因需要同tourex解凍或退還客戶費(fèi)用的,同程租車按款項(xiàng)來源進(jìn)行退款。
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